El documento subraya que el 66% de los consumidores estadounidenses y el 53% de los británicos han considerado cambiar de marca debido a asuntos relacionados con la responsabilidad social corporativa de la compañía que la comercializaba, mientras que el 18% de estos últimos adquirieron productos por la buena reputación de la empresa y el mismo porcentaje participó en boicots por motivos éticos, informa el portal de Internet "SustainableLifemedia.com".

El 81% de los profesionales de publicidad y marketing consideran que tienen una gran influencia en el comportamiento del consumidor, pero con frecuencia son acusados de contribuir a patrones de consumo insostenibles, aunque sólo el 3% de las empresas les reclaman responsabilidades por ello.

Los autores del informe recomiendan a los profesionales de publicidad y marketing que incluyan en sus actuaciones publicitarias información sobre la política de responsabilidad social de las empresas, ya que el consumidor está cada vez más interesado en estos asuntos y la sostenibilidad de un negocio puede determinar su longevidad.