Según informó hoy la compañía, con esta tarifa el precio del billete es fijo y, además de poder realizar cambios, ofrece la posibilidad de reembolso, las mejores filas del avión, incluye el cargo por facturación de la primera maleta y permite conseguir más puntos del programa de fidelización "Punto.", de forma que se pueda conseguir más rápidamente un vuelo gratuito.

La nueva tarifa está especialmente dirigida a los pasajeros de negocios. Por ello, el estreno de la tarifa Flex se da exclusivamente en reservas efectuadas a través del canal de agencias de viajes.

Sin embargo, los cambios también pueden ser solicitados directamente por el cliente, a través del teléfono de atención al cliente o bien en los puntos de venta en aeropuertos. En las próximas semanas, la nueva tarifa estará también disponible para todos los clientes a través de Internet.