El objetivo del encuentro, organizado por la Comunidad de Madrid y en el que durante dos días han participado unas 350 personas, tenía como finalidad dar a conocer los nuevos retos sociales que se plantean y la contribución de la acción social ante ellos.

El encuentro fue inaugurado el lunes por la consejera de Familia y Asuntos Sociales de la Comunidad de Madrid, Gádor Ongil, quien señaló que este congreso debe servir para "continuar enriqueciendo nuestro conocimiento de la realidad del voluntariado y poder aplicar políticas más eficaces en su favor".

El II Congreso Internacional de Voluntariado ha contado con la participación de expertos de diversas instituciones y representantes de algunas de las organizaciones sociales más importantes del voluntariado.

Entre otros expertos, han intervenido la presidenta del Comité Internacional de Bienestar Social, Solveig Askjem; el catedrático de Sociología y presidente del Forum Deusto en el País Vasco, Javier Elzo; el sociólogo Fernando Faltova o el miembro del Comité de las Regiones de la UE Declan McDonnell, que fue el encargado de cerrar el encuentro.

Durante la primera jornada las conferencias y las mesas redondas tuvieron dos objetivos: por una parte, analizar la implicación de los jóvenes en el voluntariado social, que, según señalaron los participantes, cada vez es menor, y buscar nuevas alternativas para crear una conciencia social en ellos, y por otra, abordar la responsabilidad social en las empresas y las fórmulas de colaboración de éstas con la sociedad.

La segunda jornada aportó la visión de los expertos y su experiencia personal ante los nuevos ámbitos de participación que pide la sociedad actual.

Fernando Faltova indicó que "los nuevos retos cada vez nos afectan más a todos, ya que son fruto de nuestras acciones anteriores", y en relación a la dependencia afirmó que "cada vez nos vamos dando cuenta de que cualquiera puede estar en una situación de dependencia y por ello se va creando mayor conciencia social".