Los equipos técnicos de Vodafone España, con más de 250 personas, continúan avanzando en el restablecimiento total de las comunicaciones y en contacto permanente con las autoridades y servicios de emergencia.

La compañía explica en un comunicado que el proceso de recuperación del servicio se ve frenado por el propio deterioro de las infraestructuras y por la imposibilidad de acceder físicamente a muchas zonas. En este momento el municipio que presenta mayores dificultades es Paiporta.

Vodafone ha activado datos ilimitados en el móvil -y Lowi hasta 250GB- para los clientes en Castellón y Valencia, con el propósito de facilitar las comunicaciones. Además, ha reforzado el servicio de atención al cliente y ha habilitado smartphones, tarjetas SIM´s y cargadores en sus tiendas de Valencia a disposición de los afectados.

Por otra parte, Vodafone España habilitó el domingo una web para que sus empleados puedan hacer donaciones en favor de la Cruz Roja y hasta el momento ha recaudado más de 21.000€ para los afectados. Además, los empleados pueden solicitar hasta 3 días al año de permiso retribuido para participar en las labores de ayuda a los afectados como parte de su programa de voluntariado corporativo.