Para el año 2004, el estudio danés anticipa que el volumen de ventas del sector viajes on-line podría superar los 4.000 millones de euros (alrededor de 700.000 millones de pesetas). Para entonces, el porcentaje de mercado sería del 2%, mientras que los datos de 1999 indican que esta cifra fue del 1,1%, muy por detrás del 3% registrado en Estado Unidos en el mismo año.

Dentro del negocio turístico en línea, la venta de billetes (con un 53%) seguirá estando por delante de la reserva de hoteles y de paquetes turísticos, que tienen un 20%, cada uno, del mercado. En el 7% restante se incluyen servicios turísticos varios.

Según el estudio, la importancia de la venta de billetes por Internet se explica por el ahorro de costes que supone tanto para el proveedor como para el usuario. Gran Bretaña y Alemania son los países europeos que lideran e mercado europeo de negocios turísticos on-line, con un 28% y un 27%, respectivamente.

Los resultados de esta investigación se basan en un sondeo realizado entre las 50 empresas más importantes de venta en la Red en Europa occidental.