El presidente de la CMT, José María Vázquez Quintana, destacó, durate la presentación de la encuesta hoy en Madrid, el dato que refleja el grado de satisfacción de los usuarios de telefonía móvil con su compañía, que es de "satisfecho" o "muy satisfecho" en el 91,44% de los casos.

En España, el número de personas que utiliza teléfono móvil es de 18 millones, cifra que representa el 55,49% del total de usuarios con más de 16 años. Además, del total de teléfonos móviles (15 millones), el 89,04% es propiedad del usuario, el 4,15% pertenece a otra persona, y el restante ,78% es facilitado por la empresa.

INTERNET

Por otra parte, Vázquez Quintana también subrayó la escasa penetración de Internet en los hogares españoles, pues sólo un 17,37% de las familias dispone de acceso a la Red en la vivienda, aunque el 36,1% tiene ordenador.

Por comunidades autónomas, el 25,9% de los hogares madrileños dispone de acceso a Internet en el hogar, seguido de Cataluña (un 23,7% de los hogares) y el País Vasco (21,9%). Por contra, sólo un 7,6% los hogares de la Castilla-La Manca tiene acceso a Red, y el 8% de los extremeños.

Sin embargo, el presidente de la CMT destacó el rápido desarrollo del ADSL como forma de conexión, un 11,8% del total de los hogares, si bien el 75,4% continúa utilizando la línea telefónica convencional.

Asimismo, señaló que las compras por Internet (comercio electrónico) sigue sin tener el desarrollo previsto, aunque 383.000 usuarios han realizado compras por la Red, efectuando un gasto medio de 187,75 euros en los últimos tres meses.

Vázque Quintana explicó que una de las razones por las que las familias no tiene conexión a Internet "es por desconocimiento", si bien destacó la conexión de los usuarios con las Administraciones Públicas, que asciende a dos millones de personas, "lo que demuestra el grado de implicación de la Administración" por introducir Internet entre los ciudadanos.

TELEFONIA FIJA

Por otra parte, 12 millones de hogares españoles disponen de teléfono fijo, aunque el número de aparatos de telefonía fija por hogar es de1,46.

En este sentido, el gasto medio mensual es de 34,07 euros, incluyendo la cuota de conexión, el alquiler del aparato telefónico y el IVA.

De este total, el 17,5 euros corresponden a las llamadas metropolitanas (51,3% del total de la factura), 4,64 euros a las llamadas provinciales (13,62%), 3,77 euros a llamadas interprovinciales (11,08%), 0,94 euros a llamadas internacionales (2,75%), 3,75 euros a las llamadas de teléfonos móviles (11,02%), 0,80 euros en las conexiones a Internet (2,34%) y ,69 euros en otros servicios (7,91%).