Según el estudio, actualmente un porcentaje superior al 12% de europeos navega en la Red al menos diez horas a la semana, tasa que alcanzará el 30% en el 2003. Dentro de cuatro años, los usuarios de la telefonía digital serán casi 100 millones.

El aumento del interés por Internet y la bajada de los precios de conexión y uso provocará un florecimiento de las empresas informáticas en Europa. El informe indica que, desde ahora al 2003, la venta de ordenadores crecerá de un 36% a un 6%.