Este porcentaje es del 5% en el caso de la totalidad de los correos electrónicos que no llegan a su destinatario, mientras que un 10% van directamente a la carpeta de basura.

Pero, según este estudio, a pesar del número de correos "inocuos" que se pierden, la cantidad de mensajes "malvados" que llegan a los ordenadores a través de estos proveedores es elevado.

Así, un 70% de los correos "spam" que viajan por la Red alcanzan la bandeja de entrada de los buzones, porcentaje que también supera el 50% en el caso de los "emails" infectados con virus.

El informe, que analiza los servicios de correo electrónico Mixmail, Gmail, Hotmail, Yahoo, Ozu, Lycos y Latinmail, denuncia también que ninguno de ellos dispone de una versión adaptada para personas discapacitadas.

GMAIL Y YAHOO

Según el estudio, los servicios aportados por Gmail (el correo del buscador Google) y Yahoo son los mejores, mientras que Mixmail y Latinmail reciben las calificaciones más bajas.

Las diferencias no son sólo en la capacidad de los buzones del correo, que en Gmail y Yahoo son de 2 Gigabytes (Gb) y 1 Gb, respectivamente, frente a los 10 Megabytes (Mb) de Mixmail (220 veces menos), sino también en otros apartados como la seguridad o las prestaciones del servicio.

Las calificaciones más bajas en general son las referentes a la seguridad de los servicios, mientras que la mayoría de las compañías aprueban el apartado de prestaciones y el que evalúa el proceso de apertura de la cuenta.