En los lugares afectados por el fuego, el dispositivo de de la compañía incluye la instalación de grupos electrógenos, donde las condiciones de seguridad lo permitan, para garantizar el suministro a sus clientes. En el día de hoy, la compañía tiene instalados seis de estos grupos.

Asimismo, responsables de la compañía se mantienen en comunicación permanente con los responsables de Protección Civil y de los distintos servicios de emergencia de la zona para atender sus peticiones sobre las condiciones de suministro de electricidad en las zonas afectadas.