Así lo trasladó Cercanías de Madrid en redes sociales en respuesta a diversos usuarios que preguntaban por los retrasos de los trenes poco después de las cinco de la tarde.

A esa hora se recomendaba a los usuarios "tomar medios alternativos de transporte”.

Desde Adif señalaron que la incidencia ocurrió en Chamartín y personal de la compañía estaba trabajando para solucionarla "lo antes posible". En todo caso, y por seguridad, los técnicos indicaban que todos los servicios de la red convencional en Madrid se detuvieran en las estaciones a la espera de la resolución.