PAÍS VASCO

UCE RECOMIENDA A LOS CONSUMIDORES NO COMPRAR EN TIENDAS QUE NO DEVUELVAN EL DINERO EN REBAJAS

MADRID
SERVIMEDIA

La Unión de Consumidores de España (UCE) recomendó hoy a los consumidores no comprar estas rebajas en establecimientos que no devuelvan el dinero al cambiar un producto.

Según informa UCE en una nota, se trata de una práctica "que limita la libertad de compra del usuario y, por esta razón, se convierte en el principal motivo de reclamación en periodo de rebajas".

El 80% de las quejas que recibe UCE están relacionadas con esta práctica que, aunque legal, supone "un claro abuso en contra de los derechos del consumidor, condicionando su libertad de compra".

Además, UCE advierte de que, si finalmente se ha optado por una tienda que ofrece vale de devolución de productos, hay que vigilar la letra pequeña.

Así, en ocasiones no se permite al consumidor canjear el vale fuera del periodo de rebajas y si se quiere devolver durante rebajas un producto que se ha adquirido antes de su inicio, haycasos en que el comercio da un vale por el precio rebajado y no por el pagado.

Según UCE esta situación supone "un claro enriquecimiento injusto para el establecimiento carente de toda justificación que va en contra de lo dispuesto en la normativa".

Ante ello, la organización de consumidores recomienda para estas rebajas planificar lo que se desea adquirir, fijarse un presupuesto, comparar precios en distintos establecimientos, exigir la admisión de tarjetas de crédito, así como pedir hojas de reclamaciones ante cualquier irregularidad que se detecte.

(SERVIMEDIA)
07 Ene 2009
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