Según la UCE, cuando un cliente formaliza un préstamo hipotecario es habitual la obligación de suscribir un seguro, que cubre la totalidad de la cuantía del préstamo concedido, por los posibles daños que puede sufrir la vivienda.

De esta manera, ante la eventualidad de un siniestro en la vivienda, el banco sería el beneficiario de este seguropor toda su cuantía.

En opinión de los responsables de la asociación de consumidores, esta práctica es correcta durante el período de vida del préstamo en el que el usuario no ha pagado nada en concepto de amortización del crédito.

Sin embargo, la UCE considera que es un "claro abuso" cuando ya se ha amortizado parte del préstamo, ya que mientras el consumidor va adeudando paulatinamente una cantidad menor al banco, la entidad financiera continúa siendo beneficiaria exclusiva de la indemnización. Así, según la UCE, en el caso de que un ciudadano no haya finalizado el pago de su vivienda y ésta quedara inhabitable tras un siniestro, perdería no sólo su casa sino todo el dinero que hasta el momento hubiera pagado en concepto de amortización del préstamo.

Por todo ello, la asociación de consumidores pide a los usuarios que tengan en cuenta esta situación a la hora de firmar las pólizas de sus préstamos hipotecarios.

Asimismo, solicita a las autoridades económicas y de consumo que elaborn una normativa que equilibre los derechos del consumidor ante las entidades de crédito.