En un comunicado, CEACCU instó a las autoridades en materia de telecomunicaciopnes y competencia que "garanticen los derechos e intereses de los usuarios en los aspectos más preocupantes: precios accesibles y pluralidad en los contenidos". Asimismo, pidió que se asegure la participación de las organizaciones de consumidores en este proceso. En este sentido, la organización solicitó a los comisarios europeos Karel Van Miert y Marcelino Oreja, así como al ministro de Fomento, Rafael Arias Salgado, y al presidente de la Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones (CMT), José María Vázquez Quintana, que eviten que el acuerdo suponga, a corto o a largo plazo, "una tarificación de tarifas abusiva o una merma de la pluralidad de los contenidos".