Según informaron a Servimedia fuentes de la compañía, el error se debió a un fallo de uno de los proveedores, que tecleó mal el código de películas infantiles e introdujo códigos de películas pornográficas.

Por esta razón, Terra ha pedido explicaciones a este proveedor, contra el que están estudiando tomar medidas. Terra tiene firmado con sus provedores que fallos como éste son responsabilidad de estas compañías.

La filial virtual de Telefónica cerró esta página en cuanto detectó el error y asegura que se mantendrá en este estado hasta que logre limpiar de toda la oferta infantil los contenidos pornográficos.