El total de llamadas se referían a 1.119 menores y 171 de ellas eran de personas que estaban interesadas en dar más información sobre casos concretos. Otras 89 estuvieron vinculadas a problemas de abandono, negligencia y aislamiento de menores.

Las personas o entidades que hn hecho uso del Teléfono del Menor durante este periodo son principalmente particulares, con un número que se eleva a 792 llamadas, de las que 274 fueron de la madre del menor afectado.

El resto de comunicantes correspondió a ONGs, servicios sociales municipales, juzgado y fiscalía, Guardia Civil, Cuerpo Nacional de Policía, Policía Municipal, centros escolares y centros de salud y hospitales.

De los 1.199 menores sobre los que se ha consultado a este servicio, 493 tienen entre 12 y 17 años, 361 ntre 6 y 11 años, 239 de 0 a 5 años y de 106 menores no consta edad.