Fuentes de Telefónica informaron a Servimedia de que "los comerciales tienen instrucciones para que informen a los usuarios de telefnía de los servicios y productos de Telefónica, siempre bajo una conducta ética y moralmente correcta".

Telefónica contestaba así a las acusaciones de Aló en el sentido de que Telefónica ha puesto en marcha una campaña para desprestigiar a dicha compañía ante sus clientes con falsas informaciones sobre su solvencia financiera, entre otras cosas.

"Desde Telefónica manifestamos nuestro respeto hacia los demás operadores, el mismo que éstos deben de manifestar hacia nosotros", agregaron estas mismasfuentes.

Ambas compañías ya tuvieron un rifirrafe hace pocos meses, cuando Telefónica denunció a Aló por contratar a los mismos actores que la operadora dominante utilizaba en sus anuncios.