Según el pacto suscrito, Telefónica se encargará de los equipos de electrónica de comunicaciones de las redes de Area Local (LAN) y Remota (WAN), las infraestructuras de cableado estructurado de voz y datos, y el mantenimiento de las centralitas.

Asimismo, la empresa asumirá la gestión integral de la red de Iberia, de manera que en sus manos estarán desde las comunicaciones entre la compañía y sus clientes, hasta el funcionamiento de los servicios informáticos internos de la compañía aérea.