En un comunicado, Agetaxi denuncia que el Ayuntamiento no ha tomado medidas para paliar las deficiencias del servicio en la estación de Atocha ante el aumento en el número de pasajeros que van a llegar desde Barcelona, que ya se ha visto desbordada por la llegada del AVE Málaga-Madrid.

Asimismo, recuerda que desde el verano de 2007 viene manteniendo contactos y reuniones con la Gerencia de la Estación de Atocha exponiéndole la situación caótica que sufre la parada de taxis, planteando la necesidad de aumentar el número de plazas y de descongestionar la salida a las vías de circulación a fin de facilitar una mejor prestación del servicio a los ciudadanos.

Destaca asimismo que los responsables de la estación han tomado medidas dentro de su ámbito aumentando a una cuarta fila de taxis a fin de poder ser recogidos por los usuarios de forma mas rápida.

Sin embargo, explica que el problema de esta parada se encuentra en la salida a los viales (calle Méndez Alvaro y Glorieta de Atocha) ya que se produce por una puerta o arco de dos carriles con un semáforo de corta duración que atasca la parada y no permite incorporarse a los viales, dándose el hecho de que existan cientos de taxis libres y a la vez cientos de viajeros sin que puedan acceder a los mismos, por no poder salir los vehículos de la estación los.

"El Ayuntamiento de Madrid tiene conocimiento de esta situación, pues Agetaxi le ha venido solicitando de manera formal, el pasado mes de octubre y reiterado este mes de febrero, para que se tomasen las medidas adecuadas para una mejor movilidad de la circulación en la zona de Atocha y en concreto en la calle Méndez Alvaro, que permitiera la descongestión rápida de la parada del AVE, sin que hasta la fecha haya tomado medida alguna", concluye el escrito.