En un comunicado, Spanair explica que mediante un proceso de reserva compuesto por tres pasos (búsqueda, reserva y emisión de documentación "on line"), los pasajeros pueden reservar su hotel, con la garantía de disponer de los precios más competitivos del mercado.

Además, Spanair garantiza a sus clientes la devolución del importe de la compra si encuentran una opción más barata. También asegura una asistencia completa durante el viaje y la estancia a través de más de 1.000 agencias en España que proporcionan su apoyo ante cualquier incidencia que pueda ocurrir.

En colaboración con marsans.com, Spanair ofrece también la posibilidad de visualizar la ubicación de los hoteles en un mapa gracias a la herramienta Google Maps. Este servicio permitirá a los pasajeros elegir el hotel con la ubicación que consideren más conveniente y les facilitará la llegada a su destino final.

Marsans.com es también el proveedor de hoteles de VUELO+HOTEL de Spanair.com, el producto "on line" que permite reservar ambos servicios en la misma compra.