Del número total de fichas (62.116) con los datos que voluntariamente han facilitado algunas de las mujeres que han utilizado este servicio, se concluye que el 38,96% de las consultas han sido sobre información acerca del propio instiuto, seguidas de las relacionadas con el área jurídica (28,85%) y el empleo (19,96%).

La mayor parte de las llamadas procedieron de Madrid, con un 46,25%; Andalucía, 12,83%; Cataluña, 6,17%, y Castilla y León, 6,70%.

El presupuesto anual que el Instituto de la Mujer dedica al servicio de atención telefónica gratuita a las mujeres, en el que se incluye también el dirigido a mujeres sordas, es de unos 35 millones de pesetas.