En n comunicado, la CECU recordó que en el billete debe figurar el nombre de la empresa, así como el día, mes y año de desplazamiento. Además, deben constar el trayecto, el precio, el vehículo y el número de asiento.

En el autocar, deberá haber una separación entre zona de fumadores y no fumadores. Si se pierde el equipaje, la empresa tendrá que abonar 1.500 pesetas por kilogramo, con un límite máximo de 20 kilos. En caso de accidente, el seguro obligatorio de viajeros ha de garantizar cobertura de dañoscorporales, incapacidad, muerte y asistencia sanitaria.

Para los viajes en avión, la CECU advierte que en casos de "overbooking" (exceso de billetes vendidos) la compañía está obligada a dar una indemnización o a proporcionar un vuelo similar lo antes posible.

El billete de avión es nominativo y sólo puede usarlo su titular. Si se pierde, debe comunicarse a la oficina expendora para que extienda un duplicado o reintegre el importe con el descuento de un pequeño gravamen.

El pasajero de una cmpañía aérea puede transportar gratuitamente hasta 20 kilos de equipaje en clase turista y 30 kilos en primera clase. Si se sobrepasan esos límites, hay que abonar una cantidad adicional.