Para facilitar la movilidad de los viajeros, Renfe ha contratado dos servicios especiales de autobuses entre Torrejón y Vicálvaro con frecuencias de entre 4 y 10 minutos para los tres días sin servicio ferroviario entre ambas estaciones. Por su lado, los usuarios del Civis Guadalajara-Chamartín podrán utilizar trenes de las líneas C2 para llegar a Chamartín pasando por Atocha.

Debido al corte entre Vicálvaro y Torrejón, por el que no tendrán servicio las estaciones de Coslada y San Fernando del 1 al 3 de noviembre, los trenes de la línea C2 realizarán el recorrido Guadalajara-Torrejón de Ardoz y Chamartín-Vicálvaro. Los de la C7 harán el recorrido Alcalá de Henares-Torrejón y Vicálvaro-Chamartín-Príncipe Pío.

Renfe ha reforzado los puestos de atención al cliente en las estaciones de Atocha, Coslada, San Fernando de Henares y Torrejón de Ardoz para informar a los viajeros de este corte temporal y de las alternativas de transporte que pueden utilizar.

Los viajeros que deseen ir de Torrejón a Vicálvaro y viceversa tendrán a su disposición dos servicios gratuitos de autobuses que les llevarán de una a otra estación sin paradas intermedias, caso de la línea especial SE-1; y con paradas en San Fernando y Coslada (SE-2). Ambas tendrán frecuencias variables que oscilarán entre los 3 y los 10 minutos, dependiendo del día y de la franja horaria.

Además de estas dos líneas especiales, Renfe también informará a los viajeros de la posibilidad de desplazarse en Metro desde Vicálvaro (línea 9) y mediante las diferentes líneas regulares de autobuses.

Por otra parte, Renfe ha diseñado un plan alternativo de transporte por carretera para garantizar el servicio en la línea Soria-Madrid, que se verá afectada por estas obras. La compañía prestará 26 servicios de autobús entre Madrid y Soria los días 1, 2 y 3 de noviembre.

Renfe informa a los viajeros de estos cortes y de las alternativas de transporte a través de cartelería, megafonía en trenes y estaciones, y mediante sus canales de información habituales: renfe.com o redes sociales (@CercaniasMadrid).