El mayor incremento de clientes, con un aumento del 3,4%, se produjo en el tráfico de trenes de cercanías que está presente en once grandes núcleos de población (Madrid, Barcelona, Valencia, Bilbao, San Sebastián, Málaga, Asturias, Sevilla, Murcia, Cádiz y Santander). El total de clientes de este servicio fue de 182.463.000, frente a los 176.480.000 del primer semestre de 1996.

En cuanto a ls trenes regionales, 11.598.000 pasajeros viajaron durante el primer semestre, lo que supone un incremento del 7,5% respecto del año anterior.

Por su parte, el AVE continúa creciendo en todos sus productos. Durante este período transportó a un 5,7% de viajeros más que en el año anterior, con un total de 2.199.000 viajeros. El recorrido más utilizado sigue siendo el que une Madrid, Córdoba y Sevilla, aunque el mayor incremento se ha producido en las llamadas "lanzaderas" (Madrid-Ciudad Real-Puertollano.

Finalmente, el Talgo también experimentó un crecimiento destacable en las líneas Madrid-Málaga y Madrid-Cádiz/Huelva, con un 7% más de viajeros que en el primer período de 1996.