El PSOE recoge en su argumentación que los 88 turistas afectados dijeron sentirse "desatendidos" por las autoridades españolas y que ningún miembro de la embajada de España o de los servicios consultares se interesaron por los problemas que pudieran tener para volver a casa.

El Gobierno también endrá que aclarar qué información facilitó la dirección general de Asuntos Consulares a los familiares de los afectados y qué trámites administrativos se realizaron para devolver a España a los turistas, así como si se van a establecer cauces para que las víctimas puedan reclamar conjuntamente por ese suceso.