Oscar Iglesias, portavoz adjunto del grupo, explicó que durante los últimos ocho meses se han producido 172.471 delitos contra el patrimonio y 439 agresiones sexuales, a las que hay que añadir aquellos delitos que no son denunciados por la impotencia que sienten las víctimas. Y añadió que "el tratamiento que el Ayuntamiento de Madrid da a las víctimas de la delincuencia es lamentable".

Por ello afirmó que "Gallardón debe incrementar los medios materiales y humanos dedicados a favorecer la aplicación práctica y efectiva de los derechos que tienen los ciudadanos como víctimas".

Según el concejal socialista, es necesario seguir la política iniciada por la Delegación del Gobierno y por otros ayuntamientos de la región como Alcobendas o Fuenlabrada y crear en cada uno de los distritos de Madrid un servicio municipal de atención a las víctimas, con equipos multidisciplinares de profesionales, que se encarguen de garantizar la prestación de servicios de apoyo y asistencia a quienes sufren delitos y a sus familias de manera integral y puedan desarrollar programas de mediación entre las victimas y los pequeños infractores, impulsando la resolución extrajudicial de este tipo de conflictos.

Estos servicios deberían de estar en funcionamiento el 1 de enero de 2006 y tendrán que contar con los debidos recursos económicos y humanos, señaló Iglesias.

La finalidad de estos servicios municipales es disminuir y atenuar en lo posible las consecuencias derivadas del delito, sea cual sea. Para conseguirlo estos centros prestarán funciones de asesoramiento legal sobre los derechos que tienen la víctima y sus familiares; asistencia social y apoyo psicológicoante las situaciones de ansiedad, angustia e incluso amedrantamiento ante las posibles represalias de los delincuentes; e información sobre cualquier aspecto policial o judicial.