En un comunicado, Pozuelo señaló que "es previsible que las grandes empresas negociarán esas compensaciones con la operadora, a través de sus servicios jurídicos, pero los particulares vuelven a verse hoy en la más absoluta indefensión y soledad, al no existir una normativa específica que regule la calidad en la telefonía móvil y las sanciones en caso de incumplimiento".

La dirigente socialista aseguró que "es la negligencia del Gobierno la causante de la desorientación ue afecta hoy a los usuarios de Vodafone".

"Si el Gobierno hubiera hecho su trabajo y cumplido sus propios plazos, los usuarios de Vodafone no estarían hoy en la situación de indefensión en la que se encuentran", apostilló.

Por otra parte, el Grupo Parlamentario Socialista presentó hoy dos preguntas en el Congreso de los Diputados, dirigidas al Ministerio de Ciencia y Tecnología, para que explique las medidas que ha iniciado ante la avería producida ayer en la red de la operadora de móviles Vodafne.

En concreto, la diputada socialista Francisca Pleguezuelos pregunta al departamento que dirige Josep Piqué "qué medidas y actuaciones concretas ha iniciado ante la situación producida ayer por la avería que dejó sin servicio telefónico durante varias horas a más de ocho millones de clientes de la empresa Vodafone en todo el país".

Además, quiere saber "qué actuaciones ha realizado el ministerio para garantizar a los clientes de los operadores de telefonía móvil que éstos cumplen los compromiss de calidad en la prestación del servicio, adquiridos a raíz del proceso de adjudicación de sus licencias".