La "Ventanilla Unica" permitirá obtener información sobre los procedimientos administrativos, así como consultar la estructura orgánica de las distintas administraciones mediante una conexión a Internet, con un navegador convencional.

Arias-Salgado manifestó que el proyecto engloba a 20 organismos y entidades petenecientes a los tres niveles de la Administración: General del Estado, Autonómica y Local. Con este sistema se podrá garantizar la integridad de la información emitida y recibida por los organismos públicos y los ciudadanos que la soliciten.

Asimismo, dentro de los desarrollos del proyecto "Ventanilla Unica" se incluyen dos páginas "web", una de Empleo Público y otra de Subvenciones a Empresas sin Animo de Lucro, dentro del proyecto ARTE-PYME, del Ministerio de Fomento.