En el texto de la proposición, los populares denuncian que desde el pasado 4 de enero, fecha en la que comenzaron a funcionar las nuevas unidades de trenes para cubrir el mencionado servicio, se ha producido una disminución considerable de la calidad del servicio que se presta a los usuarios.

Según señala el PP en la exposición de motivos, la reestructuración del servicio con las nuevas unidades "ha dañado gravemente" los intereses de los más de 1.200 usuarios que utilizan este transporte a diario.

En concreto, se refieren a la calidad de las nuevas unidades, "más parecidas a un tren de cercanías que a los AVE que todos recordamos", a la obligación de reservar billetes aunque se adquiera un abono, a los deficientes horarios que ahora se ofrecen y al encarecimiento de los precios.

Asimismo, lamentan que todos esos cambios "se han impuesto" desde la dirección de la empresa Renfe, "y en ningún momento han sido consensuados o consultados".