En un comunicado explicó que decidió adaptar su app tras recibir numerosas llamadas de personas y responsables de pequeñas firmas que preguntaban cómo ofrecer bienes y servicios o que incluso se planteaban hacer voluntariado en la zona de conflicto.

A través de ‘Voluncloud’, tanto particulares como pymes podrán dejar sus datos y sus ofertas de colaboración para que las distintas organizaciones sociales canalicen la ayuda material y humana "de la forma más segura".

La PVE valoró muy positivamente "la corriente solidaria surgida a raíz de esta crisis humanitaria", pero recomendó "canalizar este deseo de ayudar de forma adecuada, a fin de salvarguardar la integridad de los voluntarios y de que la ayuda revierta en la población que más lo necesite en cada momento".

En este punto, subrayó que "el mejor modo de asegurar una ayuda eficaz es a través de las ONG que operan en la zona y tienen experiencia en conflictos armados, porque saben cómo habilitar soluciones para que la ayuda circule por corredores seguros y se gestione eficazmente".