APAGONES

LA OCU DENUNCIA QUE LOS CONSUMIDORES PUEDEN TARDAR TRES AÑOS EN RECIBIR SU INDEMNIZACIÓN

MADRID
SERVIMEDIA

La portavoz de la Organización de Consumidores y Usuarios, Ileana Izverniceanu, afirmó hoy que las compañías eléctricas pueden tardar hasta tres años en indemnizar a los consumidores por los apagones sufridos en las últimas horas.

Los usuarios recibirán una indemnización automática, a través de su factura, que oscila entre 30 y 40 euros. Todo ello en función de la potencia contratada, sólo por llamar a la atención al cliente de su compañía, explicó la portavoz de la OCU a Servimedia.

Izverniceanu recomienda realizar una reclamación por escrito indicando los daños causados por el corte de luz, con el fin de ser compensados de la forma más objetiva posible.

La portavoz de la OCU apuntó, a su vez, que no es la primera vez que ocurre un suceso similar, y recordó a las compañías que tienen un compromiso que cumplir frente a sus clientes.

(SERVIMEDIA)
18 Jul 2006
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