Fernández Norniella, que hizo estas declaraciones en elTercer Congreso Nacional de Dirigentes de Empresa, aseguró también que los problemas que presentan aún las infraestructuras telemáticas, el alto déficit de formación y la escasa seguridad en las transacciones on-line están lastrando el avance tecnológico.

En su intervención, Norniella se refirió a los primeros resultados del Programa de Iniciación a Internet y Comercio Electrónico (PRINCE) que están llevando a cabo las Cámaras.

Señaló que, "tras visitar a 6.000 empresas, los consultores de las Cáaras han detectado una actitud positiva de la pyme por incorporarse al mundo virtual", pero la escasa formación y la inseguridad en Internet, unidas a las dificultades de encontrar personal preparado, "están frenando esta incorporación".

"A las empresas españolas", dijo el presidente de las Cámaras, "les está resultando duro asimilar el cambio y más cuando oyen a los profetas de la inteligencia artificial prometiéndoles la luna y exigiéndoles modificar sus patrones tradicionales de trabajo. Las pymes ecesitan saeguridad y, ante todo, sentir que no están solos en este proceso, sino que organismos e instituciones van a ayudarles en estos momentos".

En este sentido, Fernández Norniella se refirió al esfuerzo que desde las Cámaras de Comercio se está realizando por apoyar al pequeño empresario en este proceso.