El estudio revela que los consumidores tienen un conocimiento claro de la firma española. Tanto en Alemania como en Holanda, Bélgica y Austria, España es la primera respuesta cuando se pregunta a los encuestados por otros países en los que crean que NH está presente.

Por otra parte, la mayoría de los consultados es capaz de reconocer a NH Hoteles entre el resto de competidores del sector hotelero, situándola entre sus primeras menciones cuando se les pregunta por una empresa hotelera ubicada en su país.

Así, en España NH Hoteles es la primera opción en la mente de los consumidores (70%), por delante de Sol Meliá (56%) y AC Hoteles (26%), que ocupan los siguientes puestos en este apartado.