En un comunicado, NH agradece a sus accionistas la renovación de su confianza en el proyecto empresarial y anuncia que en los próximos meses centrará su gestión en desarrollar un plan estratégico que aborde, entre otras, las siguientes directrices: reducción de costes (ocho millones de euros hasta finales de 2003 y 22 millones a lo largo de 2004), racionalización de las inversiones y desinversión de los activos hoteleros o estratégicos.