Durante junio y julio la FUCI ha recibido más de medio millar de denuncias relacionadas con esta actividad, mientras que en las mismas fechas del pasado año apenas llegaron a las doscientas. En concreto, se ha pasado de recibir 196 quejas el pasado año a las 564 del presente durante esos dos meses.

Entre los principales motivos de reclamación destacan la exstencia de publicidad engañosa, la falta de experiencia y profesionalidad, la escasez de información al usuario sobre cómo va a ser el curso y qué condiciones va a tener y la poca o ninguna atención a los alumnos en el extranjero, que viajan principalmente al Reino Unido e Irlanda y que suman unos 160.000 estudiantes durante la época estival.

Ante esta situación, la FUCI ha hecho públicos una serie de consejos dirigidos a los padres:

- Antes de contratar un curso es conveniente recabar la máxima nformación y consultar varias opciones para conocer qué incluye o no el programa. De esta manera se pueden evitar que los chicos tengan problemas con el alojamiento, la pensión alimenticia, el trato recibido o la calidad de la enseñanza.

- Exigir la formalización de un contrato en el que se contengan las obligaciones que contrae la empresa.

- Aunque no es obligatorio, es aconsejable que los consumidores contraten un seguro que cubra posibles gastos médicos, pérdida de equipajes, responsabilidad cvil, etc.

- Acudir a las asociaciones de consumidores en caso de considerar que se han vulnerado sus derechos como consumidor.