Fuentes de la compañía consultadas por Servimedia, recordaron que en un mercado libre y competitivo la empresa puede fijar el precio que considere pertinente y aseguraron que estos números de tarificación especial tienen una repercusión mínima en las facturas.

En el caso de las llamadas a 901, los clientes con tarifa reducida pagan ahora 13 céntimos por minuto, cantidad que ascenderá hasta los 25 céntimos a partir del 1 de enero. En los 902 estas llamadas pasan de 22 a 40 céntimos por minuto.

Asimismo, estas fuentes señalaron que Movistar ha informado con suficiente antelación sobre este incremento, ya que se lo comunicó por carta a sus clientes el pasado 1 de diciembre.

Además, apuntaron que en algunos casos estas nuevas tarifas pueden llegar a suponer descuentos importantes para los clientes.

Concretamente, en el caso de los clientes que ya tarifiquen por segundo, 30 segundos de llamada a un 902 pueden costar un 47% menos y en el caso de los 901, un 32% menos.

Por su parte, el director general de la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) mostró su preocupación por estas nuevas tarifas ya que se trata de números que nunca son incluidos en las promociones especiales.

Advirtió además que son "números de teléfono que cada vez se usan más" ya que suelen corresponder a servicios de atención al cliente y que la gente "marca con mucha alegría".