Conocido como UPS Latin America Business Monitor (LABM), este informe se basa en una serie de entrevistas realizadas a 580 directores de PYMES en Argentina, Brasil, México, Costa Rica y República Dominicana. Elaborado por la firma de estudios de mercado TNS Gallup, indaga sobre las percepciones de los líderes del sector a propósito del desarrollo económico en la región.

Más de la mitad de los encuestados quieren "ver leyes ambientales más estrictas" y comparten la preocupación por el sistema educativo, algo que menciona "un 64% de los encuestados en República Dominicana".

Por último, un 39% de los entrevistados declaró que "la reducción de la pobreza en todo el mundo es una cuestión clave", porcentaje que se eleva hasta el 44% en el caso de la República Dominicana.