Para hacer el estudio, CCOO ha recogido la opinión de parados endiferentes comunidades autónomas por grupos de edad, incluyendo a hombres y mujeres, con experiencia laboral y sin ella, y gran parte de ellos con más de un año en la situación de desempleados.

Según este estudio, la mayoría de las personas desempleadas ven al Inem como una institución pasiva para el empleo y como un organismo encargado de gestionar el desempleo. A juicio de los parados, lo que más funciona para buscar un empleo es la amistad y el boca a boca.

La mayor parte de los parados sitúanal Servicio Público de Empleo como la institución más pasiva en la contribución a la búsqueda de trabajo, identificándola como una distribuidora de academias de formación y un instrumento de control para los que están inscritos en las listas del paro de las oficinas del Inem.

Entre las conclusiones generales de este estudio también se destaca que no hay un sólo mercado de trabajo y que los mercados de trabajo son construcciones sociales, económicas, políticas y culturales que, a veces, se alejan muchode los meros ajustes entre oferta y demanda.