La investigación comprendió un cuestionario online a 1.200 jóvenes de entre 15 a 29 años. A través de este se analizaron los hábitos de compra de los jóvenes y adolescentes en España, así como su percepción de un consumo seguro, responsable y sostenible. El estudio reveló, asimismo, que un 23,3% de los jóvenes optó por el canal online como su principal manera de compra y para otro cuarto de los jóvenes encuestados no existió una preferencia clara por un canal u otro.

De la investigación también se extrajo que más de la mitad de la juventud realiza compras online para otros: el 67,5% compró en línea algún producto por petición de otras personas. Entre las razones más comunes se esgrimieron la falta de conocimiento sobre cómo comprar en ciertas tiendas (23,7%) o no disponer de un método de pago válido (21,4%). Un 80% afirmó adquirir productos de segunda mano en algún momento y el 26,3% optó por productos reciclados o sostenibles.