MÁS DE 55.000 USUARIOS VERIFICARON AYER SUS FACTURAS ELÉCTRICAS EN LA WEB DE FACUA
- La organización lanzó un simulador que permite saber si se ha cobrado de más con la nueva factura mensual
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Más de 55.000 usuarios utilizaron el simulador puesto en marcha ayer miércoles por la organización de consumidores Facua para verificar las facturas eléctricas.
Según informó hoy Facua, el portal de Internet de la organización experimentó ayer su récord histórico de visitas.
La aplicación desarrollada por Facua permite a los usuarios comprobar si las compañías eléctricas les han cobrado de más en sus facturas. De ser así, el simulador también ofrece un informe detallado sobre las irregularidades que se han producido y la cantidad que los consumidores deben reclamar a su compañía.
Facua reclama "que las eléctricas que hayan vulnerado la legislación en relación a los protocolos de lectura estimada sean sancionadas por los gobiernos autonómicos".
"Y, en cualquier caso, dadas las distorsiones que han provocado las lecturas estimadas, la asociación demanda que se imponga a las compañías la devolución de las cantidades cobradas de más a los usuarios de forma automática, sin necesidad de que tengan que presentar reclamaciones".
(SERVIMEDIA)
12 Feb 2009
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