El presupuesto dedicado este año para la instalación de este servicio es de más 734 millones de pesetas. El 65 por ciento corre a cargo del IMSERSO y el 35 por ciento restante corresponde a las diversas entidades locales.

Este servicio permite la comunicación inmediata, en caso de urgencia, entre l persona mayor y una central que le ofrece asistencia a través de una línea telefónica. Cada centro de atención de llamadas dispone de profesionales y de unidades móviles para atender todas las demandas de forma inmediata.

Los usuarios habituales del servicio de teleasistencia son personas con aislamiento y desarraigo social, de avanzada edad, con discapacidades o enfermedades y con otras necesidades socioeconómicas.

Este servicio de teleasistencia cuenta con otras fuentes de financiación a travé del reparto del 0,5% del IRPF, que realiza el Ministerio de Trabajo y Asuntos Sociales. Cruz Roja es la entidad que lleva a cabo el programa y cuenta este año con 350 millones de pesetas para desarrollarlo.