Según informarn a Servimedia fuentes de ambos cuerpos, el incendio se originó a las 5,51 de la madrugada. El matrimonio y uno de los hijos que habitaban la vivienda sufrieron intoxicación por inhalación de humo y uno de ellos tuvo que ser trasladado a la Clínica de la Concepción, donde quedó ingresado, aunque su estado no reviste gravedad. Los otros dos fueron atendidos por un equipo del SAMUR en el lugar del siniestro.

En las labores de rescate y extinción del fuego intervinieron 25 bomberos con 2 autobombas, 1 auoescala y 2 coches de mando del servicio de extinción de incendios del Ayuntamiento de Madrid. La Policía Municipal mantuvo la Ronda de Segovia cortada durante hora y media hasta que terminaron de actuar los bomberos.

El fuego, cuyo origen aún se desconoce, no afectó al resto de las viviendas del edificio.