Los planes de la empresa pasan por duplicar el número de centros en España, con aperturas en otras ciudades. En la acualidad, "The Phone House" está presente en ocho países europeos y cuenta con 3.000 profesionales en sus 650 establecimientos.

La compañía factura unos 80.000 millones de pesetas y tiene tres millones de clientes. Según estas fuentes, España, que ya cuenta con once millones de abonados a teléfonos móviles, ampliará este número hasta rebasar los doce millones de clientes a principios del año 2000.