Los acampados pidieron ayuda al teléfono de emergencias 112 a la 10:30 de la mañana, ya que el viento que había esta mañana en la Sierra podría haber provocado la caída de la tienda de campaña en la que estaban instalados tras haber partido la tarde anterior desde el Puerto de Cotos.

La falta de vestimenta adecuada para pasar el fin de semana acampados en la zona tras el brusco cambio de temperaturas producido en la comunidad fue lo que les llevó a pedir ayuda al 112. Este servicio alertó de manera inmediata a la Guardia Civil, Cruz Roja y el Grupo de Rescate en Atura de la Comunidad de Madrid, quienes mandaron al lugar varias dotaciones para realizar las labores de rescate.

Encontrados en una zona denominada "Loma de Pandasco", los excursionistas y fueron evacuados de manera inmediata hasta la zona de "Cantocochino" tras habérseles proporcionado ropa de abrigo.

Las pruebas médicas que se les realizaron no detectaron ningun síntoma ni de hipotermia ni de desnutrición, por lo que regresaron al domicilio familiar sin problema alguno.