Los vecinos alertaron a la policía, ya que desde el día anterior no veían a la anciana y no se oía ningún ruido en la casa. Los agentes acudieron a la vivenda e intentaron abrir la puerta con las llaves que tenía un vecino.

El intento fue infructuoso y se vieron obligados a avisar a los Bomberos para echar abajo la puerta. Cuando consiguieron entrar en el piso, descubrieron a la anciana tirada en el suelo.

Un equipo del Samur atendió a la mujer, que al parecer había sufrido un derrame cerebral, y la trasladó a la Clínica de La Concepción, donde permanece ingresada.