Los ciudadanos podrán así acceder desde sus domicilios a información cerca de los lugares de ocio en la naturaleza, la caza y la pesca, el modo de deshacerse de una mascota a la que no pueden atender o cuestiones relacionadas con el Plan de Residuos Sólidos Urbanos, entre otros asuntos.

La CAM contaba ya con un servicio telefónico personalizado -al que se añade ahora el horario de servicio automático-, en el que se recibieron 4.107 llamadas durante el primer semestre de este año, de las cuales el 43 por ciento se referían al tratamiento de residuos y el 20 por ciento ala legislación ambiental.

La información telefónica personalizada continuará de lunes a viernes de 9 a 14 horas. Fuera de este horario, un dispositivo automático ofrecerá mensajes grabados con la información disponible. El servicio electrónico permitirá a los usuarios de Internet el acceso a la cartografía, legislación, calidad del agua y el aire, flora y fauna.