Los usuarios de la línea C-7, que enlaza las estaciones de Príncipe Pío y Alcalá de Henares, y la C-8, Atocha con El Escorial y Cercedilla, sufrieron las consecuencias de la rotura de la catenaria por un "enganchón", indicaronServimedia fuentes de Renfe.

El accidente se produjo en la hora punta de un día laborable de mitad de semana, es decir, coincidiendo con una alta ocupación de los trenes. Los operarios de un tren taller continuaban a las 11 de la mañana reparando la catenaria, mientras que el tráfico de trenes en uno y otro sentido ha seguido realizándose por una sola vía, en lugar de las dos habituales.

Renfe espera disminuir estas incidencias, que se producen con cierta periodicidad, con la modernización en macha del material fijo y móvil.