Con el fin de responder a las dudas de los madrileños ante la entrada en vigor del euro, la Dirección General de Consumo mantendrá abiertas sus dependencias con el horario laboral habitual, y el teléfono de información pública de la comunidad dedicará especial atención al cambio de moneda.

De este modo, el 012 estará a disposición tanto de las empresas, entidades o comercios que necesiten algunaaclaración sobre el cambio de moneda, como del resto de los ciudadanos que quieran plantear alguna duda.

CONTROL A LAS GASOLINERAS

Por otra parte, la comunidad ha mantenido diversos contactos con representantes de los sectores que están recibiendo más quejas por parte de los usuarios en relación con el cambio de moneda, especialmente las estaciones de servicio y gasolineras, con las que se ha llegado a un acuerdo para ofrecer una información clara y veraz a los consumidores.

En virtud de este auerdo, las gasolineras tendrán que instalar en lugares visibles carteles con la adaptación de los precios al euro, en los que figuren las tablas de conversión, ya que el surtidor estará programado sólo en euros. En los casos en que el surtidor funcione en pesetas, deberá indicarse junto al precio el coste del litro en euros.