Estas medidas se adoptan después de realizar distintas inspecciones sobre las actividades de dichas empresas a raíz de múltiples reclamaciones presentadas por afectados.

Ambas empresas se dirigían de forma específica a personas mayores mediante anuncios colocados en los buzones o en los portales. Según los afectados, estos operarios entraban en los domicilios sin que fuean solicitados sus servicios y aunque no correspondiera realizar la supuesta revisión. Además, en muchas ocasiones llevaban indumentaria similar a la de los técnicos de las compañías suministradoras.

Como consecuencia de las denuncias, la Dirección General de Salud Pública, Alimentación y Consumo ha iniciado una campaña de inspección en la región de 120 empresas de instalación y mantenimiento de gas.