El objetivo de la comisión mixta compuesta por miembros de la Comunidad y de la Administración del Estado es desarrollar proyectos para que cualquier madrileño pueda accede a cualquier información y realizar trámites administrativos, por medio del teléfono o acudiendo a su ayuntamiento.

Arenas explicó que hasta la fecha 8 ayuntamientos se ha adherido ya al convenio firmado entre las dos administraciones y que esto posibilitará a sus vecinos, antes de que finalice el año, registrar cualquier documento administrativo en estos municipios, con independencia de que vaya dirigido a las administraciones central o regional.

La Administración central ha elaborado un catálog con unas 500 procedimientos que se podrán realizar en estas ventanillas únicas, entre ellos trámites para crear empresas, gestiones tributarias o de servicios sociales-minusválidos, tercera edad, y otros.