El acuedo prevé un incremento de 18 euros con efectos a partir del 1 de enero de 2003, una subida análoga a partir de enero de 2004 y un aumento de 24 euros con efectos a partir del 1 de julio de 2004. En cuanto a la jornada de trabajo, ambas partes han acordado que, a partir de enero de 2005, ésta será de 38 horas semanales.

También está prevista la constitución de dos comisiones de trabajo para abordar la contratación indefinida y la seguridad y salud en el trabajo dentro de la empresa. Esta se comprometeno llevar a cabo ninguna represalia como consecuencia de la huelga.

La protesta comenzó el pasado día 20, y en los últimos días han tenido que ser cerradas seis facultades por la suciedad acumulada y la falta de higiene.